Video: Gewährleistungsmanagement für Ersatzteile

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In diesem kurzen Video stellen wir Ihnen das WERBAS-Modul Gewährleistungsmanagement für Ersatzteile vor.

Das Modul Gewährleistungsmanagement für Ersatzteile zeigt Ihnen in einem Auftrag an, ob

  • exakt derselbe Artikel
  • vom demselben Lieferanten
  • in demselben Fahrzeug
  • in dem voreingestellten Zeitraum

schon einmal verbaut wurde.

Musik: skipping-stones, bereitgestellt von Camtasia SSTK Music / Bilder: Karin & Uwe Annas – Fotolia, /  Produktion und Sprecher: Klaus König / WERBAS AG

Zum Inhalt:

Damit wird dem Anwender eine aktive Nachverfolgung und Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen gegenüber den Herstellern oder Lieferanten ermöglicht.

Schauen Sie sich das in diesem Video in der Praxis an. Nach der Freischaltung des Moduls können die Einstellungen angepasst werden. Dazu gehen Sie in „Voreinstellung“ und dann auf Gewährleistungsmanagement". In der oberen Zeile kann der Mindest-Einkaufswert eingetragen werden, ab welchem Einkaufspreis Artikel überhaupt beobachtet werden sollen. In unserem Beispiel sind es 50,00 Euro Einkaufspreis. In der zweiten Zeile wird der Zeitraum festgelegt, in dem die Artikel beobachtet werden. Hier sind es 36 Monate, also 3 Jahre.

Eröffnen wir mit der Schnellanlage (Strg + N) einen neuen Auftrag und geben hier eine Artikelnummer ein. Sofort erscheint ein Hinweis, dass dieses Teil bereits schon einmal verbaut wurde. Nun können Sie die Garantieansprüche prüfen und sich gegebenenfalls mit Ihrem Lieferanten in Verbindung setzen.

Gefällt Ihnen das Modul? Dann sprechen Sie einfach Ihren WERBAS Gebietsleiter an. Der berät Sie gerne.

 

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