WERBAS.blue macht Werkstätten mobil

Die Digitalisierung von Prozessen rund um das Automobil schreitet voran. Dies hat auch Auswirkungen auf die Werkstätten. Damit diese durch zunehmend mobile Prozesse nicht von der technischen Entwicklung abgehängt werden, präsentiert die WERBAS Innotec GmbH mit WERBAS.blue eine neue, erstmals komplett webbasierte und unabhängige Werkstattlösung. Die Besonderheit: Die Kundendaten bleiben weiterhin lokal auf dem Server der jeweiligen Werkstatt. Nutzbar ist WERBAS.blue sowohl im Pkw- als auch im Nutzfahrzeugbereich.

Mit WERBAS.blue wird den WERBAS–Anwendern ein erster Schritt angeboten, die Vorteile mobiler Lösungen zu nutzen, ohne auf die gewohnte Anwendung verzichten zu müssen. So wird mit dem webbasierten WERBAS.blue die Werkstatt-Management-Lösung um einen Baustein ergänzt, der die mobile Nutzung zahlreicher Funktionen ermöglicht. Die Leitfunktion des lokal installierten WERBAS bleibt bestehen. Per Internetverbindung kann zukünftig mit Tablett und Handy auf WERBAS zugegriffen werden. Mit WERBAS.blue kann somit lokal über WLAN sowie weltweit über das Internet und über das Mobilfunknetz gearbeitet werden.

Die Daten des Anwenders liegen weiterhin auf seinem eigenen Server. „Wir haben uns zunächst für diese Lösung entschieden, da es innerhalb der Branche immer wieder Vorbehalte gegen die Platzierung von Kundendaten in der Cloud gibt“, erklärt Joachim Herwig, Leiter Entwicklungstechnologie der WERBAS AG.

Schon jetzt ist der Anwender mit WERBAS.blue aber immer auf dem neuesten Stand. Deutlich wird dies beispielsweise bei der Direktannahme, die mit dem System direkt am Fahrzeug erfolgen kann. Die Daten werden sofort mit der verbundenen WERBAS-Anwendung synchronisiert.

Video: WERBAS.blue
Ein ausführliches Video zu WERBAS.blue finden Sie im WERBAS-Kundencenter. Klicken Sie auf das Video-Bild und melden Sie sich dann im WERBAS-Kundencenter an.

Checklisten individuell gestalten

Neben dem Werkstattkalender kann über das neue webbasierte Tool auch die Fahrzeugannahme inklusive Checkliste und Fotos des Fahrzeugs angelegt, Aufträgen zugeordnet und archiviert werden.

Zu den Highlights der neuen Anwendung gehört, dass damit nicht nur verschiedene Checklisten für die Fahrzeugannahme – beispielsweise von verschiedenen Herstellern - hinterlegt, sondern auch abgestimmt auf die individuellen Anforderungen eigene Varianten konfiguriert werden können.

Nach der Fahrzeugannahme werden alle Daten automatisch im WERBAS-Archiv des Kunden abgelegt. Diese können jederzeit wieder angezeigt werden. Der Kundenberater kann sich am Fahrzeug die nötige Zeit im Gespräch mit dem Kunden nehmen, da die Daten anschließend nicht mehr separat übertragen werden müssen. Selbstverständlich können mit der neuen Anwendung alle offenen Aufträge angesehen und um Informationen wie Checklisten oder Fotos ergänzt werden.

Im ersten Schritt wurde zudem ein Dashboard geschaffen, mit dessen Hilfe dem Anwender aktuelle Informationen präsentiert werden. Dazu zählen beispielsweise die aktuell offenen Aufträge, eine Übersicht der Abholtermine oder die Aufteilung der Aufträge auf die Kundenberater. Schritt für Schritt werden die Möglichkeiten ausgebaut.

Die Vorteile von WERBAS.blue im Überblick:

  • WERBAS.blue ist weit mehr als nur eine Dialogannahme.
  • Mit WERBAS.blue hat der Nutzer jederzeit Zugriff auf wichtige Kunden-, Fahrzeug- und Auftragsdaten.
  • blue arbeitet auch außerhalb des eigenen WLAN performant. Es wird nur eine Internet-Verbindung benötigt.
  • blue ist betriebssystemunabhängig und läuft mit jedem Browser.
  • blue ist hardwareunabhängig. Es sind daher keine
    Betriebssystemkosten und teure Geräteanschaffungen notwendig.
  • blue ist auf allen Endgeräten nutzbar, da weitgehend auflösungsunabhängig. WERBAS.blue kann auf Smartphones, Pads, Tablets und PC betrieben werden.
  • Es ist keine langfristige Vertragsbindung notwendig. Über das Billing-System von WERBAS.blue muss nur das Kontingent gekauft werden, das auch benötigt wird.
  • Kontingente können jederzeit online aufgestockt werden. Es ist kein schriftlicher Bestellablauf notwendig. Das online gekaufte Kontingent steht nach PayPal-Zahlung sofort zur Verfügung (24/365).
  • Die Daten bleiben auf dem Kundensystem und stehen nicht in der Cloud.

Testen Sie WERBAS.blue 60 Tage kostenlos und unverbindlich!

Aktivieren Sie WERBAS.blue in Ihrem WERBAS und testen die tollen Funktionen 60 Tage ausführlich. Wie Sie die mobile Anwendung registrieren können, wird Ihnen in einem ausführlichen Video gezeigt. Melden Sie sich im WERBAS-Kundencenter an und sehen Sie sich die vier Videos an (1. Programmfunktion, 2. Registrierung, 3. Zahlfunktion/Billing und 4. WERBAS.blue Inventur ).