Erfolgreich mit macsDIA in WERBAS.blue
Das junge Softwareprodukt macsDIA für noch professionellere Serviceabläufe bis hin zum Eintrag in das Digitale Serviceheft
DIA steht für ‚Digital Interface Assistent‘. Ebenso wie schon das Produkt mega macs PC, ist macsDIA eine reine Softwarelösung. Diese kann nach Abschluss der Benutzerlizenz macsDIA auf Smartphones bzw. Tablets in der Werkstatt genutzt werden.
Doch Achtung: macsDIA ersetzt kein Diagnosegerät! Vielmehr ist macsDIA ein junges Softwareprodukt, das gezielt und ausschließlich alle erforderlichen Prozessschritte für Arbeiten rund um Service und Inspektion abdeckt. Gerade in der Spezialisierung des schnellen, vernetzten Tools steckt sein besonderes Potenzial.
Alles, was man für Service und Inspektionen an Kundenfahrzeugen schnell griffbereit haben möchte, liefert macsDIA direkt an den Arbeitsplatz – oder an mehrere Arbeitsplätze gleichzeitig. Das heißt: Kein Ausdrucken von Inspektionsplänen und Servicedaten, keine Mehrfacheingaben der Fahrzeug- und Kundendaten, keine Schreibfehler bei Bestellnummern, keine vergessenen Arbeitseinheiten auf der Kundenrechnung mehr. Dafür der direkte Zugriff auf OE-konforme digitale Inspektionspläne, Handbücher, Daten, Foto-und Videodokumentation, moderne Kommunikation mit dem Kunden – und nach getaner Arbeit sogar noch der Eintrag im digitalen OE-Serviceheft.
macsDIA liefert somit auch die Antwort auf den Trend zu digitalen Serviceheften seitens der Hersteller. Die OE-Serviceheft-Eintragung kann direkt aus dem Tablet bzw. Smartphone heraus eingeleitet werden. Der Online-Dienstleister ‚OE Service‘ übernimmt dann automatisch die Inspektionsdaten, wickelt den Eintrag mit dem Hersteller ab und sendet die Bestätigung.
Deutlicher Mehrwert bei Integration in WERBAS.blue
Doch der Nutzen des digitalen Serviceassistenten lässt sich weiter steigern, wenn macsDIA in das cloudbasiertes Werkstatt-Managementsystem WERBAS.blue eingebunden ist. Dann nämlich schließt sich der Kreis zum komplett durchgängigen Arbeitsfluss, beginnend mit dem Kundenkontakt, der Terminbuchung, Arbeitserfassung, systeminternen Teilebestellung bis hin zur Rechnungserstellung und Übergabe des Fahrzeugs an den Kunden. Die Einbindung in WERBAS.blue ist bereits realisiert und steht ab sofort zur Verfügung.