Video: ESA-Check 3

Die neue Version ESA-Check 3 des elektronischen Direktannahmebefundberichts lässt den Kunden am Serviceprozess teilhaben. Informieren Sie Ihren Kunden per E-Mail oder SMS, wo sich sein Fahrzeug im Serviceprozess befindet und wann es abholbereit ist. Sollten zusätzliche Befunde festgestellt worden sein, die über den initialen Auftrag hinausgehen, können Sie diese direkt mit dem Kunden kommunizieren. Veranschaulichen Sie … Weiterlesen

Video: OPEL ESA Elektronischer Service Assistent

Aufträge für Opel-Fahrzeuge einfach komplett terminieren. Der einfachste Weg, wie Sie in Ihrem Opel-Betrieb schon bei der Terminvereinbarung für einen Kunden alles berücksichtigen und vollständig aufnehmen können, ist über den Elektronischen Service Assistenten (OPEL ESA). Mit diesem können Sie für Opel-Fahrzeuge neuer Kunden anhand der letzten Stellen der Fahrgestellnummer die kompletten Fahrzeuginformationen abrufen, werden auf offene … Weiterlesen